Atendimento Rápido em BH e Região

Problemas no equipamento?
Nós resolvemos!

Assistência técnica premium para notebooks, PCs Gamer, workstations e servidores. Diagnóstico ágil e reparos definitivos para quem exige máxima performance de seus equipamentos.

Lucas Fiuza - Arquiteto de Software e Especialista em Alta Performance

Precisão técnica com processo e garantia

Diagnóstico em até 24h
Na maioria dos casos após a chegada ao laboratório.
Orçamento sem custo
Plano de reparo transparente, sem taxas surpresa.
Garantia mínima de 90 dias
Reparos físicos com garantia e processos rastreáveis.
Coleta/entrega + suporte remoto
Atendimento na Grande BH e suporte nacional quando aplicável.

Serviços de Alto Nível Técnico

Laboratório completo equipado para resolver desde problemas lógicos a físicos com segurança absoluta dos seus dados.

Hardware Especializado

Reparos Avançados & Upgrades

Substituição de telas, expansão de memória, instalação de SSD NVMe e recuperação estrutural de notebooks.

Performance Sob Medida

Montagem de PC Gamer e Workstations

Cable management impecável, testes de estresse térmico e setups configurados sob medida para a sua demanda técnica.

Saúde Digital

Remoção Avançada de Vírus

Limpeza profunda de malware, formatação a zero com backup seguro e instalação de sistema operacional.

Infraestrutura de Redes

Projetos de Redes e Wi-Fi

Mapeamento de sinal, instalação de roteadores mesh e configuração de servidores corporativos para conexão sem quedas.

Prevenção

Limpeza Preventiva e Térmica

Desmontagem completa, aplicação de pasta térmica de alta condutividade e remoção total de poeira para evitar superaquecimento.

Suporte Ágil

Suporte Remoto Imediato

Resolução rápida de problemas de software e configuração à distância, com total segurança e sem a necessidade de deslocar a máquina.

Reconhece algum destes sintomas?

Problemas técnicos crônicos reduzem sua produtividade a zero. Se o seu equipamento apresenta qualquer um desses sinais, ele precisa de intervenção antes que a placa principal queime ou seus dados sejam perdidos irreversivelmente.

Lentidão Extrema

Equipamento travando em tarefas simples, sistema operacional demorando séculos para iniciar ou congelamentos no meio do trabalho.

Superaquecimento

Ventoinhas fazendo muito barulho, teclado quente ao toque ou notebook desligando sozinho durante jogos e edições de vídeo.

Rede Instável ou Morta

Wi-Fi que cai o tempo todo, áreas escuras (pontos cegos) na sua casa/empresa ou conexões cabeadas falhando sem explicação.

Vulnerabilidade e Vírus

Pop-ups estranhos, arquivos criptografados (ransomware), contas de e-mail invadidas ou acessos lentos de rede.

Como Funciona o Atendimento

Protocolo AK7 do chamado ao resultado: diagnosticar antes de agir, executar com controle e validar o resultado.

  1. Entrada do Chamado

    Você descreve o cenário e a prioridade. A partir disso, direcionamos o caminho certo sem perder tempo no irrelevante.

  2. Diagnóstico com Evidências

    Testes de bancada ou verificação remota para isolar a causa raiz. Nada de tentativa e erro nem troca aleatória.

  3. Plano de Ação (Transparente)

    Você recebe opções de solução, escopo e prazo antes de executar. A decisão é tomada com clareza.

  4. Intervenção Controlada

    Executamos o reparo, otimização ou ajuste necessário com checklist e mudanças controladas para reduzir risco.

  5. Validação + Entrega

    Validamos estabilidade e resultado final. Você recebe orientações e, quando aplicável, documentação do que foi feito.

Resultado: clareza, controle e validação.
Laudo quando aplicável, plano de ação, checklist e orientações de uso.
Conhecer Soluções

Relatos de quem não pode parar

Empresários, gamers e profissionais sêniores que confiaram seu setup nas nossas bancadas.

"Nossas máquinas de edição simplesmente fritavam no After Effects. Em menos de 48h o time da AK7 revisou a estrutura térmica de 3 PCs e a temperatura caiu 30 graus sob estresse."

F
Fernando S.
CEO de Agência Criativa

"O atendimento via WhatsApp foi espetacular pela transparência fotográfica. Me mandaram fotos de como o conector da MOBO estava torto antes de consertar. Sensacional."

M
Marina C.
Gamer e Streamer

"A rede Wi-Fi do nosso escritório novo caía toda vez que a equipe inteira se reunia na sala de vidro. Diagnóstico pontual, instalaram rede mesh empresarial, fim do sufoco."

R
Ricardo H.
Gestor Comercial

"Não é uma assistência com achismo que apenas aperta botão de formatação. O laudo é analítico, eles testam RAM bit por bit. Respeito o padrão técnico da AK7 TechLabs."

A
Aline V.
Arquiteta de Software

Precisa de um diagnóstico urgente?

Mais de 90% dos reparos são avaliados em menos de 24 horas. Fale diretamente com o técnico responsável pelo seu equipamento agora mesmo.

Falar com um Técnico Agora

Atendimento Local e Remoto

Sediados de forma estratégica para cobertura ampla. Garantimos coleta e retorno para toda a grande BH e prestamos Suporte Remoto de infraestrutura/software para todo o território nacional.

Belo Horizonte (Sede)
Betim
Contagem
Nova Lima
Lagoa Santa
Vespasiano
Santa Luzia
Sabará
Fora dessa região?
Sem problemas. Agende sua sessão de Suporte Técnico Remoto hoje mesmo.

Perguntas Frequentes

Tire todas as suas dúvidas antes mesmo de agendar o seu laboratório clínico de hardware.

Vocês atendem a domicílio/in loco?
Trabalhamos focados em laboratório para garantir a máxima segurança dos componentes e acesso a maquinário avançado, mas temos opções de coleta/entrega para facilitar a sua logística, além de Suporte Remoto para problemas não-físicos.
Qual o prazo médio de um diagnóstico?
A absoluta maioria dos diagnósticos de performance, redes ou vírus ocorrem em menos de 24 horas úteis após a chegada do equipamento no laboratório.
O orçamento tem algum custo?
Não. A análise técnica inicial e o plano de reparo (orçamento) são totalmente transparentes e livres de taxas caso você decida não seguir com o serviço.
Vocês oferecem garantia nos reparos e upgrades?
Sim, todos os serviços físicos de Hardware oferecem garantia mínima de 90 dias, e peças novas (como SSDs e Memórias RAM) trazem as garantias de fábrica que podem variar de 1 a 5 anos.
Meu computador tem dados de empresa e senhas bancárias. E a privacidade?
Nossos protocolos são estritos e aderentes aos conceitos da LGPD. Realizamos testes com perfis de convidado ou sistemas blindados externos, garantindo que não há invasão, visualização ou backup indesejado de dados pesoais sem prévia autorização em contrato.

Solicite um Orçamento Detalhado

Ideal para projetos de infraestrutura B2B, montagens personalizadas ou diagnósticos complexos.

Ao clicar, os dados serão enviados para o nosso e-mail e você será direcionado para a página de obrigado.